La nostra guida alle festività natalizie
Consegna garantita prima delle festività
Ricordate queste due date per essere sicuri di ricevere il vostro ordine in tempo per le festività:
10 dicembre: è il termine ultimo per effettuare un ordine standard e mettere il vostro regalo sotto l'albero in tempo.
19 dicembre: per tutti gli ordini spediti in Europa, questa è la scadenza per effettuare l'ordine tramite Express in 48 ore ed essere sicuri di essere consegnati prima di Natale. Il tuo prodotto, già disponibile nel nostro magazzino, verrà spedito non appena effettuerai l'ordine.
20 dicembre: per tutti gli ordini spediti nella Francia metropolitana, questa è la scadenza per effettuare l'ordine tramite Express in 48 ore ed essere sicuri di essere consegnati prima di Natale. Il tuo prodotto, già disponibile nel nostro magazzino, verrà spedito non appena effettuerai l'ordine.
Non esitate a contattare il nostro servizio clienti dedicato, che sarà lieto di assistervi.
Orari di ritorno prolungati
In questo periodo di festività, siamo lieti di informarvi che i nostri tempi di restituzione sono stati eccezionalmente prolungati. Per tutti gli ordini ricevuti tra il 17 novembre e il 23 dicembre, avete tempo fino al 2 gennaio 2024 per effettuare un reso.
Per gli ordini ricevuti al di fuori di queste date, il periodo di restituzione standard è di 14 giorni di calendario.
Tracciabilità degli ordini
Vi state chiedendo quale sia lo stato del vostro ordine? Potete seguire il vostro ordine direttamente dal vostro conto cliente. Inoltre, riceverete un'e-mail da parte nostra ad ogni passo.
Servizio clienti disponibile
Avete domande? Contattate il nostro servizio clienti, che farà del suo meglio per rispondere a qualsiasi domanda sui vostri ordini natalizi.
Che ne dite di una carta regalo Wethenew?
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Appena effettuato l'ordine, la carta regalo elettronica verrà inviata nella vostra casella di posta elettronica, pronta per essere stampata e regalata!
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