FAQ
الأصالة
تُرفَق جميع المنتجات التي نرسلها ببطاقة أصالة وختم توثيقويضمنان جودة المنتج وأصالته. قبل أن تصل إلى يديك، تخضع للفحص على يد خبرائنا الذين يتحققون من أصالتها.
تأتي جميع المنتجات مباشرةً من شبكتنا من الموزعين الشركاء — أفراد و محترفون في أوروبا. وهي خالية من العيوب وتُسلَّم إليك في علبتها الأصلية مع جميع الملحقات.
إليك التفسير كاملاً: تُطرَح هذه المنتجات بكميات محدودة وتنفد من المخزون في المتاجر والمواقع الإلكترونية التقليدية خلال وقت قصير جدًا.
مهمتنا : أن نتيح لك الوصول إلى هذه المنتجات، بأصالة تامة، وبأمان كامل. لتحقيق ذلك، نعمل بالشراكة مع شبكة من الموزعين الشركاء من أفراد ومحترفين في أوروبا لنوفّر لك هذه المنتجات، حتى بعد طرحها.
عند وصول المنتجات إلى مقرّنا، تمرّ بين يدَي خبرائنا الذين يتحققون من أصالتها. وبذلك يُفحَص كل منتج بدقة فائقة : البطاقات، الخياطة، الملحقات، التغليف، وحتى الرائحة. يُدقَّق في كل تفصيل لنضمن لك أصالة المنتج الذي تستلمه.
بعد استلام المنتجات المُرسَلة من موزعينا الشركاء في مقرّنا، يتمّللفحصمن قِبَل فريقنا قبل شحنها إليك. إذا استوفى المنتجمعاييرنا الصارمةتمامًا، نُضيف إليهختم Wethenew.
نُضيف ختمًا واحدًا لكل منتج: إذا كان المنتج زوجًا من الأحذية، فسيكون هناك ختم على فردة واحدة فقط.
يُتيح لك هذا الختم التأكد من أن المنتج قدخضع للفحص وأُرسِل من قِبَل فريقنا.
وفي حال إرجاع المنتج، يُتيح لنا أيضًا التحقق من أن المنتج هو ذاته الذي أرسلناه إليك.
تنبيه:يجبعدم إزالة الختمقبل التأكد التامّ من أنك لن تُرجع المنتج، وإلّا فسيُرفَض طلب الإرجاع.
)
يحرص فريقنا على فحص و توثيق كل منتج قبل إرساله. بعد اجتيازه عملية الفحص والتوثيق بنجاح، يُعاد وضع منتجك في عبوته الأصلية ونُضيفختمًا على منتجكقبل إعادته إلى عبوته الأصلية، ثم نضع بداخلها بطاقة أصالة موقّعة من عضو الفريق الذي أجرى التحقق، ضمانًا لك.
جميع المنتجات التي نشحنها لم تُرتدَ من قبل وخالية تمامًا من العيوب. نفحص كل منتج قبل إرساله إليك للتحقق من أصالته.
يأتي المنتج معالعلبة الأصلية والتغليفالأصلي (أربطة إضافية، ملحقات أخرى، إلخ).
)
)
)

)


)
)
)
)
)
)

)
)
)
)
)
)
)