)
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=logo}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=logo}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=logo}
)
)
)
)
)
){kind=small}
){kind=small}
)
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
الاستبدال والاسترداد
طلبات الموقع والتطبيق.
غيّرت رأيك؟ يحدث ذلك.
كيف تقوم بإرجاع منتج لدى Wethenew؟
المهلة
لديك مهلة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك لتقديم طلب الإرجاع عبر بوابة الإرجاع الخاصة بنا.
المنتجات
يمكن تجربة المنتجات المُرتجعة لكن يجب ألا تكون قد ارتُديت من قبل.
الختم
يجب عدم إزالة الختم: فهو يضمن أن المنتج المُرتجع هو نفسه الذي أرسلناه إليك.
العبوة الأصلية
يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية مع جميع ملحقاته (الأربطة وغيرها).
نموذج الإرجاع
يجب وضع نموذج الإرجاع الذي ستتلقاه عبر البريد الإلكتروني داخل طرد الإرجاع. لن يتمكن فريقنا من معالجة أي طرد يصل بدون نموذج الإرجاع.
صندوق الشحن
يجب عليك حماية المنتج وعبوته بصندوق الشحن الأصلي أو بصندوق شحن آخر مخصص لهذا الغرض. نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع إذا وصلنا المنتج و/أو عبوته في حالة تالفة.
ملاحظة:إذا استلمت منتجًا معيبًا أو مختلفًا عن المنتج الذي طلبته، لا تقم بتقديم طلب إرجاع عبر بوابة الإرجاع.تواصل مباشرة مع خدمة العملاء عن طريق ملء نموذج الاتصال.
PROCÉDURE DE RETOUR – CORSE
Les frais de retour pour la Corse s’élèvent à 10,90€. Ce montant, ainsi que les frais d'expédition initiaux, seront directement déduits de votre remboursement une fois votre retour traité par notre équipe. Vous serez ensuite remboursé dans un délai de 48H à 72H sur le moyen de paiement utilisé pour effectuer votre commande.
Si vous choisissez d’effectuer un échange, vous recevrez par e-mail une carte cadeau d’une valeur égale à votre commande initiale (hors frais de retour) afin de passer une nouvelle commande.
Si votre retour est refusé, vous en serez informé.e par e-mail dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre retour par notre équipe. Nous pourrons alors vous renvoyer le produit à l’adresse indiquée lors de votre commande, à vos frais.
Faire un retourتبلغ رسوم الإرجاع فيسويسرا١٢٫٩٠€. سيتم خصم هذا المبلغ، بالإضافة إلى رسوم الشحن الأولية، مباشرة من المبلغ المسترد بمجرد معالجة فريقنا لإرجاعك. سيتم استرداد المبلغ خلال٤٨ إلى ٧٢ ساعةعلى وسيلة الدفع المستخدمة في طلبك.
إذا اخترت إجراء استبدال، ستتلقى عبر البريد الإلكتروني بطاقة هدية بقيمة تساوي طلبك الأصلي (باستثناء رسوم الإرجاع) لتقديم طلب جديد.
في حال رفض إرجاعك، سيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني خلال ٧ أيام من استلام فريقنا لإرجاعك. يمكننا حينها إعادة إرسال المنتج إلى العنوان المحدد في طلبك،على نفقتك.
إجراء إرجاع
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}