FAQ
Autentyczność
Wszystkim produktom, które wysyłamy, towarzyszy karta autentyczności oraz plomba certyfikująca i zapewniająca jakość i autentyczność produktu. Zanim trafią w Twoje ręce, są sprawdzane przez naszych ekspertów, którzy upewniają się co do ich autentyczności.
Wszystkie produkty pochodzą bezpośrednio z naszej sieci partnerskich sprzedawców prywatnych i profesjonalnych w Europie. Nie mają żadnych wad i są Ci dostarczane w oryginalnym pudełku ze wszystkimi akcesoriami.
Wszystko wyjaśnimy: te produkty są wydawane w limitowanych ilościach i wyprzedają się w sklepach stacjonarnych i na tradycyjnych stronach internetowych w bardzo krótkim czasie.
Nasza misja : dać Ci dostęp do tych produktów, w pełni oryginalnych, w pełni bezpiecznie. W tym celu współpracujemy z siecią partnerskich sprzedawców, prywatnych i profesjonalnych w Europie, aby pozyskać dla Ciebie te produkty, nawet po ich premierze.
Gdy produkty docierają do naszej siedziby, przechodzą przez ręce naszych ekspertów, którzy upewniają się co do ich autentyczności. W ten sposób każdy produkt jest skrupulatnie sprawdzany: etykiety, szwy, akcesoria, packaging, zapach. Każdy element jest prześwietlany, aby zagwarantować Ci autentyczność produktu, który otrzymujesz.
Po otrzymaniu w naszej siedzibie produkty wysłane przez naszych partnerskich sprzedawców są sprawdzane przez nasz zespół, zanim zostaną do Ciebie wysłane. Jeśli produkt w pełni spełnia nasze kryteria, dodajemy do niego plombę Wethenew.
Dodajemy jedną plombę na produkt: jeśli produktem jest para sneakers, plomba znajdzie się tylko na jednym bucie.
Ta plomba potwierdza, że produkt został sprawdzony i wysłany przez nasz zespół.
W przypadku zwrotu produktu pozwala nam również upewnić się, że produkt jest tym, który wysłaliśmy.
Uwaga: nie wolno zrywać plomby, zanim nie masz absolutnej pewności, że nie zwrócisz produktu — w przeciwnym razie zgłoszenie zwrotu zostanie odrzucone.
)
Nasz zespół dba o to, by sprawdzić i zautentyfikować każdy produkt przed wysyłką. Po pomyślnym przejściu naszego procesu kontroli i autentyfikacji produkt wraca do oryginalnego opakowania, a my dodajemy plombę do produktu przed włożeniem go z powrotem do oryginalnego opakowania, a następnie wkładamy do niego kartę autentyczności podpisaną przez członka zespołu, który dokonał weryfikacji, jako gwarancję.
Wszystkie produkty, które wysyłamy, nigdy nie były noszone i nie mają żadnych wad. Inspekcjonujemy każdy artykuł przed wysyłką, aby upewnić się co do jego autentyczności.
Są dostarczane z oryginalnym pudełkiem i packagingiem oryginalnym (dodatkowe sznurowadła, inne akcesoria...).
)
)
)
)

)


)
)
)
)
)
)

)
)
)
)
)
)
)
)
)
)