)
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=logo}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=logo}
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=small}
)
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=small}
)
)
)
)
)
){kind=small}
){kind=small}
)
)
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Regulamin
Wersja z 24/12/2024
PREAMBUŁA
Strona https://wethenew.com (dalej „Strona") oraz Aplikacja są wydawane przez spółkę AA Project, spółka akcyjna uproszczona, wpisana do rejestru handlowego i spółek w Nanterre pod numerem 938 486 446, z siedzibą pod adresem 32 avenue de l'Opéra, 75002 Paryż, Francja (dalej „Sprzedawca"). IDU w trakcie przydzielania
Niniejsze Warunki Ogólne Użytkowania (dalej „WOU") mają na celu ustalenie postanowień umownych dotyczących wzajemnych praw i obowiązków Stron w ramach korzystania ze Strony i Aplikacji.
KAŻDE KORZYSTANIE Z JAKIEGOKOLWIEK TYTUŁU ZE STRONY LUB APLIKACJI OBOWIĄZKOWO OZNACZA BEZWARUNKOWĄ AKCEPTACJĘ PRZEZ UŻYTKOWNIKA NINIEJSZYCH WARUNKÓW OGÓLNYCH UŻYTKOWANIA (WOU).
1. DEFINICJE
Terminy używane poniżej mają w niniejszych Warunkach Handlowych Platformy następujące znaczenie:
"Aplikacja" : oznacza aplikację mobilną wydawaną przez AA Project i dostępną do pobrania przez Apple Store lub Google Play Store. Aplikacja zawiera wszystkie strony, Usługi i funkcjonalności oferowane Klientom, aby mogli korzystać z Usług.
"Klient" : oznacza kontrahenta Sprzedawcy, który gwarantuje posiadanie statusu konsumenta zgodnie z francuskim prawem i orzecznictwem. W związku z tym wyraźnie przewiduje się, że Klient działa poza jakąkolwiek stałą działalnością lub działalnością handlową.
"Zamówienie" : oznacza zakup Produktów dokonany przez Klienta u Sprzedawcy na Stronie lub w Aplikacji.
"Warunki Ogólne Użytkowania" lub "WOU" : oznacza niniejsze warunki umowne udostępnione na stronie głównej Platformy w celu uregulowania jej używania przez każdego Użytkownika.
"Warunki Ogólne Sprzedaży" lub "WOS":oznacza warunki umowne regulujące sprzedaż Produktu przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony lub Aplikacji.
"Strefa Klienta":oznacza interfejs umożliwiający Klientowi dostęp do jego osobistej strefy, w której zebrane są wszystkie dostarczone dane. Dostęp do Strefy Klienta odbywa się przez Identyfikatory.
"Karta Produktu" : oznacza stronę prezentującą ofertę handlową związaną z Produktem. Karta Produktu zazwyczaj zawiera jedną lub kilka fotografii Produktu, cenę, charakterystykę Produktu oraz wszystkie prawnie obowiązkowe informacje.
"Identyfikatory" : oznacza adres e-mail i hasło Klienta, niezbędne do dostępu do jego Strefy Klienta na Platformie.
"Strony" : w liczbie mnogiej oznacza łącznie Klienta i Sprzedawcę. W liczbie pojedynczej oznacza jedną z dwóch Stron.
"Platforma" : oznacza jednocześnie lub oddzielnie Stronę i/lub Aplikację wydawane i prowadzone przez AA Project.
"Produkt":oznacza wszystkie Produkty dostępne na Platformie.
"Użytkownik" : oznacza każdą osobę korzystającą z Platformy, niezależnie od tego, czy jest Klientem, czy po prostu użytkownikiem internetu.
"Sprzedawca" : oznacza spółkę AA Project, spółka akcyjna uproszczona, wpisaną do rejestru handlowego i spółek w Nanterre pod numerem 838 122 034, z siedzibą pod adresem 32 avenue de l'Opéra, 75002 Paryż, Francja.
2. AKCEPTACJA WARUNKÓW OGÓLNYCH UŻYTKOWANIA
Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszych WOU.
W związku z tym Użytkownik zobowiązuje się uważnie przeczytać niniejsze Warunki Ogólne Użytkowania podczas dostępu do Platformy i jest proszony o ich pobranie, wydrukowanie i zachowanie kopii.
Wyjaśnia się, że niniejsze WOU są wskazane u dołu każdej strony Platformy za pomocą hiperłącza i mogą być w każdej chwili przeczytane.
Obowiązującą wersją jest wersja dostępna online w dniu, w którym Użytkownik korzysta z Platformy.
Każdy Użytkownik jest więc zobowiązany do odwoływania się do ich wersji dostępnej online w dniu jego dostępu do i korzystania z Platformy.
Użytkownik jest wyraźnie informowany, że jedyną wiarygodną wersją WOU jest wersja dostępna online na Platformie, co uznaje i akceptuje bez zastrzeżeń, zobowiązując się do systematycznego odwoływania się do niej przy każdym połączeniu.
3. SPECYFIKACJA TECHNICZNA
Korzystając z Platformy oferowanej przez AA Project, Użytkownik uznaje, że dysponuje środkami i umiejętnościami niezbędnymi do korzystania z oferowanych funkcjonalności.
Sprzęt niezbędny do dostępu do i korzystania z Platformy ponosi Użytkownik, podobnie jak ewentualne koszty telekomunikacji wynikające z jej używania.
4. WARUNKI DOSTĘPU I REJESTRACJI
Każdy Użytkownik może uzyskać dostęp do Platformy i przeglądać oferowane Produkty.
Aby zostać Klientem, Użytkownik może zdecydować się na rejestrację na Platformie poprzez utworzenie swojej Strefy Klienta. Utworzenie Strefy Klienta pozwala Klientowi korzystać z dodatkowych Usług opisanych w artykule 5.2.
4.1. Rejestracja jako Klient
Aby utworzyć Strefę Klienta, Użytkownik jest proszony o wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w zakładce „Logowanie", a następnie kliknięcie w link „Nowy Klient? Zarejestruj się".
Użytkownik chcący zostać Klientem zobowiązuje się dostarczyć AA Project dokładne, lojalne i aktualne dane, które nie naruszają z żadnego tytułu praw osób trzecich, oraz do przekazania AA Project wszelkich niezbędnych aktualizacji danych przekazanych przy rejestracji.
Wreszcie Użytkownik będzie musiał zatwierdzić niniejsze WOU przed sfinalizowaniem rejestracji.
Adres e-mail i hasło stanowią Identyfikatory Klienta.
Klient zobowiązuje się do utworzenia tylko jednej Strefy Klienta na Platformie. AA Project nie ponosi odpowiedzialności za szkodliwe konsekwencje, jakie może mieć używanie wielu Stref Klienta przez jednego Klienta.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za dokładność i aktualizację danych przekazanych w ramach otwierania i zarządzania Strefą Klienta.
4.2. Identyfikatory
Hasło można zmienić online przez Użytkownika w jego Strefie osobistej w sekcji „ zmień moje hasło ".
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za używanie swoich Identyfikatorów lub działania podejmowane za pośrednictwem jego Strefy Klienta.
W przypadku, gdyby Klient ujawnił lub używał swoich Identyfikatorów w sposób sprzeczny z ich przeznaczeniem, AA project może wówczas usunąć Strefę Klienta bez uprzedzenia i odszkodowania.
En aucun cas, AA Project ne saurait être tenue responsable en cas d’usurpation de l’identité d’un Client. Tout accès et action effectués à partir de l’Espace Client d’un Client seront présumés être effectués par ce Client, dans la mesure où AA Project n’a pas pour obligation et ne dispose pas des moyens techniques lui permettant de s’assurer de l’identité des personnes ayant accès au Site à partir d’un Espace Client.
Każda utrata, kradzież lub nieuprawnione użycie Identyfikatorów Klienta i ich konsekwencje leżą wyłącznie w zakresie odpowiedzialności Klienta, który jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym AA Project, wysyłając wiadomość elektroniczną na następujący adres: [email protected], aby AA Project mogła dokonać zresetowania konta Użytkownika.
4.3. Wyrejestrowanie Klienta
Każdy Użytkownik może w dowolnym momencie zamknąć swoją Strefę Klienta, kontaktując się z AA Project e-mailem pod [email protected].
AA Project w jak najkrótszym czasie dezaktywuje Strefę Klienta i wyśle Klientowi e-mail potwierdzający zamknięcie jego Strefy Klienta i ostateczne usunięcie wszystkich jego elementów na Platformie.
5. USŁUGI
5.1. Usługi oferowane każdemu Użytkownikowi
Każdy Użytkownik może bezpłatnie uzyskać dostęp do Platformy oraz do jej różnych funkcjonalności.
Główną Usługą oferowaną przez AA Project jest oferowanie każdemu Użytkownikowi możliwości przeglądania Produktów skatalogowanych według kategorii w celu umożliwienia ich zakupu u Sprzedawcy.
Platforma pozwala również Użytkownikom być powiadamianymi o premierach nowych Produktów oraz Sprzedawać swoje własne Produkty.
5.1.1. Prezentacja Produktów
Użytkownik może uzyskać dostęp do Produktów prezentowanych przez WETHENEW na stronie głównej Strony.
WETHENEW wyświetla na stronie głównej :
Najbardziej pożądane Produkty ;
Produkty niedawno przeglądane przez Użytkownika ;
Produkty obecnie popularne ;
Produkty wybrane i wyróżnione przez WETHENEW.
Nowe produkty.
5.1.2. Wyszukiwanie według kategorii
Użytkownik może uzyskać dostęp do różnych działów Produktów (Nowości, marka / model).
5.1.3. Wyszukiwanie przez wyszukiwarkę
Użytkownik może używać wyszukiwarki do wyszukiwania Produktu.
W takim przypadku wyniki odpowiadające jego wyszukiwaniu będą domyślnie prezentowane Użytkownikowi według kryterium trafności ustalonego następująco: priorytetowo wyświetlane są Produkty, które w swoim tytule, opisie, karcie produktu zawierają najwięcej powiązań ze słowami kluczowymi używanymi przez Użytkownika.
5.1.4. Prezentacja nadchodzących Produktów
Użytkownik może przeglądać nadchodzące Produkty, które mają być zaoferowane do sprzedaży przez Sprzedawcę.
Uzyskując dostęp do wybranego Produktu, Użytkownik może powiadomić Sprzedawcę, że chce otrzymać powiadomienie, gdy ten Produkt zostanie wystawiony na sprzedaż. Użytkownik musi wówczas przekazać Sprzedawcy swój adres e-mail.
5.1.5. Seller Space
Użytkownik może również dokonać sprzedaży swoich Produktów WETHENEW.
Aby uzyskać więcej szczegółów, Użytkownik może zapoznać się z FAQ dostępną na naszym Seller Space, a także z dedykowanymi Warunkami Ogólnymi Sprzedaży i Użytkowania dostępnymi tutaj (sprzedawcy profesjonalni) i tutaj (sprzedawcy konsumenci).
5.1.6. Zamówienia Produktów
Każdy Użytkownik, niezależnie od tego, czy utworzył Strefę Klienta na Platformie, czy nie, będzie miał możliwość złożenia Zamówienia na Produkt oferowany przez Sprzedawcę przez na Platformie.
Każde Zamówienie Produktu podlega WOS dostępnym na Platformie: https://wethenew.com/conditions-generales/conditions-generales-de-vente.
Użytkownik chcący złożyć Zamówienie bez tworzenia Strefy Klienta zostanie poproszony o podanie swoich danych kontaktowych w momencie zakupu Produktu.
Użytkownik jest wówczas informowany e-mailem o przetwarzaniu jego Zamówienia.
5.2. Usługi dodatkowe Strefy Klienta
Użytkownik, który utworzył Strefę Klienta, ma dostęp do usług dodatkowych, w szczególności :
Śledzenie bieżących Zamówień i dostęp do historii poprzednich Zamówień;
Dostęp do faktur dotyczących poprzednich Zamówień;
Zarządzanie książką adresową pozwalające dodawać różne adresy dostawy;
Dostęp do niedawno przeglądanych Produktów ;
Jego dane osobowe ;
Warunki zwrotu ;
Zasady kontaktu z Obsługą klienta.
6. OPINIE ONLINE
Dans un délai de 7 jours suivant l'expédition de Produits, le Client recevra un courriel de la part de WETHENEW afin de s'exprimer sur son expérience d'achat par e-mail à l’adresse indiquée par le Client. L'évaluation pourra être réalisée via la solution proposée par Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5eme étage 1112 Copenhagen K, Danemark, CVR n°30 27 65 82 dont les Conditions Générales d'Utilisation sont disponibles ici : https://fr.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions ; lub za pomocą rozwiązania oferowanego przez Google Ireland, spółkę prawa irlandzkiego zarejestrowaną w Irlandii pod numerem 368047, z siedzibą w Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, której Warunki Ogólne Użytkowania są dostępne tutaj: https://support.google.com/maps/answer/6230175.
Klienci mogą ocenić wykonaną usługę, przyznając ocenę za pomocą gwiazdek „od 0 do 5", przy czym maksymalna ocena to 5 gwiazdek, oraz zostawiając komentarz na temat swojego doświadczenia zakupowego.
Wszyscy Użytkownicy mogą następnie uzyskać dostęp do tych opinii bezpośrednio na stronie Trustpilot lub Google.
Użytkownik jest informowany, że WETHENEW nie jest w stanie moderować opinii publikowanych na TrustPilot i Google, i z tego tytułu nie decyduje o maksymalnych terminach publikacji i przechowywania opinii na tych platformach. Aby dowiedzieć się więcej o tych zasadach, Użytkownik jest proszony o zapoznanie się z warunkami korzystania z usług TrustPilot i Google wymienionymi powyżej.
W ramach rozpowszechniania opinii online realizowanego na Platformie WETHENEW wyraźnie zobowiązuje się niniejszym do dostarczania na Platformie uczciwej, jasnej i przejrzystej informacji o zasadach publikacji i przetwarzania opinii umieszczonych online. W związku z tym WETHENEW zobowiązuje się w szczególności do wyświetlania daty opinii i jej ewentualnych aktualizacji.
W przypadku kontroli opinii WETHENEW zobowiązuje się, aby operacje przetwarzania danych osobowych realizowane w tych ramach były zgodne z francuską ustawą nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. o informatyce, plikach i wolnościach ze zmianami oraz z RODO.
WETHENEW nie zapewnia żadnego świadczenia w zamian za zamieszczenie opinii przez Klienta.
Maksymalny okres przechowywania opinii na Platformie wynosi 1 rok od publikacji opinii na Platformie.
Na Platformie WETHENEW moderuje opinie na podstawie następujących kryteriów :
Data napisania.
Ocena między 4 a 5 gwiazdek.
7. OBOWIĄZKI STRON
7.1. Obowiązki Użytkowników
W ramach korzystania z Platformy każdy Użytkownik zobowiązuje się do nienaruszania porządku publicznego i do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, do przestrzegania praw osób trzecich i postanowień niniejszych Warunków Ogólnych Użytkowania.
Każdy Użytkownik ma obowiązek:
Zachowywać się lojalnie wobec WETHENEW i osób trzecich;
Być uczciwym i szczerym w informacjach przekazywanych WETHENEW oraz, w stosownych przypadkach, osobom trzecim Użytkownikom;
Korzystać z Platformy zgodnie z jej przedmiotem opisanym w niniejszych WOU;
Nie wykorzystywać celu Platformy do popełniania zbrodni, przestępstw lub wykroczeń karanych przez Kodeks karny lub inne prawa;
Szanować prywatność osób trzecich i poufność wymiany;
Szanować prawa własności intelektualnej WETHENEW dotyczące elementów Platformy, a w stosownych przypadkach prawa własności intelektualnej innych Użytkowników;
Nie dążyć do naruszania, w rozumieniu artykułów 323-1 i następnych Kodeksu karnego, zautomatyzowanych systemów przetwarzania danych wdrożonych na Platformie;
Nie modyfikować informacji umieszczanych online przez WETHENEW lub innego Użytkownika;
Nie używać Platformy do masowego wysyłania niechcianych wiadomości (reklamowych lub innych);
Nie rozpowszechniać danych, które mają na celu zmniejszenie, dezorganizację, spowolnienie lub przerwanie normalnego funkcjonowania Platformy.
7.2. Obowiązki WETHENEW
Ogólny obowiązek WETHENEW jest obowiązkiem środków. Na WETHENEW nie ciąży żaden obowiązek rezultatu ani wzmocniony obowiązek środków jakiegokolwiek rodzaju.
WETHENEW zobowiązuje się wdrożyć wszystkie środki, aby zapewnić ciągłość dostępu do i korzystania z Platformy 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
WETHENEW zwraca jednak uwagę Użytkowników na fakt, że aktualne protokoły komunikacji przez Internet nie pozwalają zapewnić w pewny i ciągły sposób transmisji wymiany elektronicznej (wiadomości, dokumenty, tożsamość nadawcy lub odbiorcy).
8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Operator zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności, w szczególności:
W przypadku niemożności tymczasowego dostępu do Platformy z powodu operacji konserwacji technicznej lub aktualizacji opublikowanych informacji. Użytkownicy uznają, że odpowiedzialność WETHENEW nie może zostać uruchomiona w przypadku nieprawidłowości lub przerw w tych sieciach transmisyjnych;
W przypadku ataków wirusowych, nielegalnego włamania do zautomatyzowanego systemu przetwarzania danych;
W przypadku nieprawidłowego używania lub nielegalnej eksploatacji Platformy przez Użytkownika lub osobę trzecią;
W odniesieniu do treści stron internetowych osób trzecich, do których prowadzą hiperłącza obecne na Platformie;
W przypadku nieprzestrzegania niniejszych WOU wynikającego z winy Użytkowników;
W przypadku opóźnienia lub niewykonania swoich obowiązków, gdy przyczyna opóźnienia lub niewykonania jest związana z siłą wyższą, tak jak jest zdefiniowana w artykule 9 niniejszych WOU;
W przypadku przyczyny zewnętrznej niewynikającej z winy WETHENEW;
W przypadku nieprawidłowego używania lub nielegalnej eksploatacji Platformy, Użytkownik ponosi wówczas wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone osobom trzecim oraz za konsekwencje roszczeń lub działań, które mogłyby z nich wyniknąć.
L’Utilisateur est par ailleurs informé des risques inhérents à l’utilisation d’Internet, et tout particulièrement en termes de défaut de sécurité dans la transmission des données et de continuité non garantie dans l’accès à la Plateforme et aux contenus de la Plateforme. En aucun cas, WETHENEW ne saurait être tenue responsable de ces risques et de leurs conséquences, préjudiciables, quelle qu’en soit l’étendue, pour l’Utilisateur.
9. SIŁA WYŻSZA
Odpowiedzialność WETHENEW nie może zostać uruchomiona, jeśli niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu jednego z jej obowiązków opisanych w niniejszych WOU wynika z siły wyższej.
Strony wyraźnie uznają, że siła wyższa występuje, gdy zdarzenie poza kontrolą dłużnika, które nie mogło być racjonalnie przewidziane przy akceptacji WOU i którego skutków nie można uniknąć poprzez odpowiednie środki, uniemożliwia wykonanie zobowiązania przez dłużnika.
Przypadek siły wyższej zawiesza obowiązki danej Strony przez czas, w którym działa siła wyższa, jeśli to zdarzenie jest tymczasowe. Niemniej jednak Strony dołożą starań, aby w miarę możliwości zminimalizować jego konsekwencje.
W przeciwnym razie, jeśli przeszkoda jest ostateczna, umowa zostaje rozwiązana z mocy prawa, a Strony zostaną zwolnione ze swoich obowiązków na warunkach przewidzianych w artykułach 1351 i 1351-1 Code civil.
W przypadku wystąpienia jednego z wyżej wymienionych zdarzeń WETHENEW dołoży starań, aby poinformować Użytkownika tak szybko, jak to możliwe.
10. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Użytkownik uznaje prawa własności intelektualnej WETHENEW do Platformy, jej komponentów i powiązanych treści oraz zrzeka się kwestionowania tych praw w jakiejkolwiek formie.
Znaki towarowe, logo, slogany, grafiki, fotografie, animacje, filmy, rozwiązania programowe i teksty oraz wszelkie inne treści na Platformie są wyłączną własnością intelektualną WETHENEW i nie mogą być reprodukowane, używane ani prezentowane bez wyraźnej zgody pod rygorem postępowania sądowego.
Każda reprodukcja, rozpowszechnianie lub prezentacja, całkowita lub częściowa, Platformy i jej treści, w jakikolwiek sposób, bez uprzedniej wyraźnej zgody WETHENEW, jest zabroniona i stanowi podrabianie karane artykułami L.335-2 i następnymi oraz artykułami L.713-1 i następnymi Code de la Propriété Intellectuelle.
W szczególności WETHENEW wyraźnie zabrania:
Ekstrakcji, poprzez trwały lub tymczasowy transfer całości lub jakościowo lub ilościowo istotnej części Platformy lub jej treści na inny nośnik, w jakikolwiek sposób i w jakiejkolwiek formie;
Ponownego używania, poprzez udostępnienie publiczności całości lub jakościowo lub ilościowo istotnej części Platformy lub jej Treści, w jakiejkolwiek formie;
Reprodukcji, ekstrakcji lub ponownego używania w jakikolwiek sposób, w tym metodami zbliżonymi do scrapingu treści (fotografii, opisów itp…) publikowanych przez WETHENEW.
Ponadto Użytkownik zobowiązuje się nie wywoływać jakiegokolwiek zmieszania z WETHENEW w ramach prowadzenia konkurencyjnej działalności.
Żadne postanowienie WOU nie może być interpretowane jako przeniesienie praw własności intelektualnej, czy to w sposób dorozumiany, czy w inny sposób.
Akceptacja niniejszych WOU stanowi uznanie przez Użytkowników praw własności intelektualnej WETHENEW i zobowiązanie do ich przestrzegania.
WETHENEW udziela Użytkownikom osobistej, niewyłącznej i nieprzenośnej licencji upoważniającej ich do korzystania z Platformy i zawartych w niej informacji zgodnie z niniejszymi WOU.
Każda inna eksploatacja Platformy i jej treści jest wyłączona z zakresu niniejszej licencji i nie może być dokonywana bez uprzedniej wyraźnej zgody WETHENEW.
11. OCHRONA MAŁOLETNICH
Małoletni poniżej 18 lat mogą składać Zamówienia na Platformie, pod warunkiem uprzedniego uzyskania wyraźnej zgody swoich przedstawicieli ustawowych, której uzasadnienie może być od nich wymagane w dowolnym momencie.
Przedstawiciele ustawowi mają obowiązek nadzorowania korzystania z Platformy przez małoletnich, nad którymi sprawują opiekę.
12. DANE OSOBOWE
W ramach eksploatacji Platformy WETHENEW może zbierać dane osobowe.
Ces données sont nécessaires à la gestion de la Plateforme et au traitement de la Commande, et si l’Utilisateur a expressément choisi cette option, lui envoyer des newsletters, sauf s’il ne souhaite plus recevoir de telles communication de la part de WETHENEW. Ces données seront conservées confidentiellement par WETHENEW pour les besoins du contrat, de son exécution et dans le respect de la loi, pendant une durée de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale si vous êtes client ou à compter de votre dernier contact si vous n’êtes pas encore client.
Dane mogą być w całości lub w części przekazywane dostawcom usług WETHENEW.
W związku z tym Użytkownik jest proszony o zapoznanie się z Polityką prywatności WETHENEW dostępną pod następującym adresem: https://wethenew.com/conditions-generales/politique-de-confidentialite, która dostarczy mu wszelkich informacji dotyczących ochrony danych osobowych i operacji przetwarzania wykonywanych przez Platformę.
Zgodnie z francuską ustawą nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. o informatyce, plikach i wolnościach ze zmianami oraz z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych zwane RODO), WETHENEW zapewnia realizację praw osób, których dane dotyczą.
Il est rappelé que l’Utilisateur dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d’accès, de rectification, de mise à jour, de portabilité et d’effacement des informations qui le concernent, ainsi qu’un droit à la limitation du traitement conformément aux articles 49,50,51,53 et 55 de la Loi Informatique et Libertés modifiée et aux dispositions des articles 15, 16, 17, 18 et 20 du Règlement Général européen sur la Protection des Personnes (RGPD).
Zgodnie z postanowieniami artykułu 56 Loi Informatique et Libertés oraz artykułu 21 RODO, Klient może również, z uzasadnionych powodów, sprzeciwić się przetwarzaniu dotyczących go danych, bez podania przyczyny i bez opłat.
Użytkownik może wykonywać swoje prawa, wysyłając wiadomość elektroniczną na adres: [email protected]
Wreszcie Użytkownik może również złożyć skargę do organów nadzorczych, w szczególności do francuskiej CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
13. UMOWA DOWODOWA
Strony zgadzają się uznać wiadomości otrzymane faksem lub drogą elektroniczną, a bardziej ogólnie dokumenty elektroniczne wymieniane między nimi, za pisma oryginalne w rozumieniu artykułu 1316-1 Code civil, to znaczy mające taką samą wartość jak oryginał.
14. OBSŁUGA KLIENTA
Każde pytanie lub reklamacja dotycząca korzystania lub funkcjonowania Platformy może zostać zgłoszona w następujący sposób:
Pocztą elektroniczną pod następującym adresem: [email protected];
Telefonicznie pod numerem 01 82 28 59 29 (numer bez dodatkowej opłaty)od poniedziałku do piątku od 10:00 do 19:00.
15. WAŻNOŚĆ WOU
Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych WOU zostałoby uznane za nieważne w świetle obowiązującego przepisu ustawowego lub regulacyjnego i/lub orzeczenia sądu mającego powagę rzeczy osądzonej, będzie uważane za niepisane, ale w żaden sposób nie wpłynie na ważność pozostałych klauzul, które pozostaną w pełni obowiązujące.
Taka modyfikacja lub decyzja w żadnym wypadku nie upoważnia Użytkowników do nieprzestrzegania niniejszych Warunków Ogólnych Użytkowania.
16. MODYFIKACJA WOU
Niniejsze WOU mają zastosowanie do każdego Użytkownika korzystającego z Platformy.
WOU mogą być modyfikowane i aktualizowane przez WETHENEW w dowolnym momencie, w szczególności w celu dostosowania do zmian ustawodawczych lub regulacyjnych.
Obowiązującymi WOU są te obowiązujące w momencie korzystania z Platformy.
17. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Fakt, że jedna ze Stron nie wymagała zastosowania którejkolwiek klauzuli niniejszych WOU, w sposób trwały lub tymczasowy, w żadnym wypadku nie może być uważany za zrzeczenie się tej klauzuli.
W przypadku trudności interpretacyjnych między którymkolwiek z tytułów umieszczonych na początku klauzul a którąkolwiek z nich, tytuły zostaną uznane za nieistniejące.
18. PRAWO WŁAŚCIWE I WŁAŚCIWOŚĆ
WOU podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie trudności dotyczące ważności, stosowania lub interpretacji WOU będą poddawane właściwym sądom na warunkach prawa powszechnego.
Jednakże przed jakimkolwiek odwołaniem się do sądu arbitrażowego lub państwowego Klient jest proszony o kontakt z działem reklamacji Sprzedawcy.
Si aucun accord n’est trouvé ou si le Client justifie avoir tenté, au préalable, de résoudre son litige directement auprès du Vendeur par une réclamation écrite, une procédure de médiation facultative sera alors proposée, menée dans un esprit de loyauté et de bonne foi en vue de parvenir à un accord amiable lors de la survenance de tout conflit relatif au présent contrat, y compris portant sur sa validité.
Każdy konsument ma również możliwość skorzystania z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów dostępnej pod następującym adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
Strona chcąca uruchomić proces mediacji musi uprzednio poinformować o tym drugą Stronę listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, wskazując elementy konfliktu
Ponieważ mediacja nie ma charakteru obowiązkowego, Klient lub Sprzedawca może w dowolnym momencie wycofać się z procesu.
W przypadku niepowodzenia mediacji lub jej nierozważania spór, który mógł być przedmiotem mediacji, zostanie powierzony właściwej jurysdykcji wyznaczonej powyżej.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}