À PROPOS

Wethenew est le premier site e-commerce français dédié aux sneakers en édition limitée. Notre mission est de donner la possibilité à tous les amateurs, les passionnés et les curieux de sneakers d’acheter leurs paires préférées en toute confiance.

Lancée en janvier 2018 par deux passionnés de longue date, diplômés de l’ESSEC et d’Audencia, Wethenew est désormais une startup qui grandit vite, menée par une équipe travaillant chaque jour pour proposer la meilleure expérience dans l’achat de sneakers en ligne.

La team s’agrandit aujourd’hui, alors n’hésite pas à nous envoyer ta candidature et à jeter un coup d’œil à notre site et notre Instagram (@wethenew) pour en savoir plus !


MISSIONS

- Gestion en autonomie de la relation client : Chat live, E-Mails, DM Instagram (125K followers), page Facebook et appels téléphoniques

- Traitement des demandes faites à la Conciergerie, notre service en charge de trouver les paires et les objets les plus limités pour notre clientèle premium

- Veille et participation à la création, à l’exécution de nouveaux process pour améliorer chaque jour la gestion de la relation client

Tu auras des responsabilités sur des projets concrets, et tu seras encouragé(e) à être force de proposition sur tous les sujets !


QUI RECHERCHE-T-ON ?

- Tu as un excellent relationnel et un véritable sens du service

- Tu es organisé.e et capable de gérer plusieurs sujets en même temps avec rigueur

- Tu es intéressé.e par les sneakers, le streetwear et tu as idéalement une expérience passée dans un site e-commerce et /ou dans la gestion de la relation client

Disponibilité : Juillet 2019

Durée : 4 mois et +

Format : Stage / Alternance / CDI


REJOINS-NOUS !

Candidature : Envoie-nous ton CV et quelques mots sur toi à l’adresse join@wethenew.com

Localisation : Paris (16ème)

Rémunération : A déterminer en fonction du profil